Nếu điện thoại đột ngột mất sóng có thể là dấu hiệu tài khoản ngân hàng đang bị tấn công.
Thời gian qua, nhiều ngân hàng và cơ quan chức năng đã cảnh báo thủ đoạn lừa đảo hoán đổi SIM (SIM Swap) nhằm chiếm quyền kiểm soát số điện thoại để xâm nhập tài khoản ngân hàng.
Theo đó, tội phạm công nghệ cao tìm cách đánh cắp thông tin cá nhân như số điện thoại, giấy tờ tùy thân và dữ liệu sinh trắc học, sau đó mạo danh chủ thuê bao để yêu cầu nhà mạng cấp lại SIM. Khi SIM mới được kích hoạt, SIM gốc của nạn nhân sẽ mất sóng hoàn toàn, còn mọi cuộc gọi, tin nhắn và mã OTP sẽ được chuyển đến thiết bị của kẻ gian.

Điện thoại đột ngột mất sóng, không thể gọi điện hay nhắn tin là một dấu hiệu nguy hiểm.
Lợi dụng tính năng "Quên mật khẩu", đối tượng có thể đặt lại mật khẩu ngân hàng, sử dụng mã OTP và dữ liệu sinh trắc học để chuyển tiền, tất toán sổ tiết kiệm, mở thẻ tín dụng hoặc đăng ký khoản vay. Trong khi đó, nạn nhân không hề nhận được bất kỳ cảnh báo nào vì điện thoại đã bị mất sóng.
Theo số liệu của FBI, chỉ riêng năm 2021, các vụ hoán đổi SIM tại Mỹ đã gây thiệt hại hơn 68 triệu USD, tăng gần 6 lần so với tổng thiệt hại của ba năm trước cộng lại.
Người dùng cần đặc biệt cảnh giác nếu điện thoại đột ngột mất sóng dù đang ở khu vực có tín hiệu tốt, không nhận được mã OTP, ứng dụng ngân hàng báo sai mật khẩu hoặc xuất hiện email thông báo đăng nhập, đổi mật khẩu từ thiết bị lạ. Đây đều là những dấu hiệu cho thấy tài khoản có thể đang bị tấn công.

Để phòng tránh, không sử dụng thông tin cá nhân làm mật khẩu, không bấm vào liên kết lạ hoặc cài đặt ứng dụng từ nguồn không chính thống. Đồng thời, nên bật thông báo biến động số dư và tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã OTP hay mã CVV cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng hay cơ quan chức năng.
Nếu điện thoại bất ngờ mất sóng không rõ nguyên nhân, hãy lập tức liên hệ nhà mạng để kiểm tra tình trạng SIM, đồng thời gọi tổng đài ngân hàng yêu cầu khóa tài khoản nếu nghi ngờ bị chiếm quyền truy cập.